Esta política explica que dados pessoais a B!Water recolhe, para que os utiliza, durante quanto tempo os guarda e que direitos lhe assistem.
Última atualização em agosto de 2026
O responsável pelo tratamento é a B!Water. Pode contactar-nos através do email geral@bwater.pt.
No formulário de contacto e no formulário de ponto de distribuição recolhemos o nome, o email, o telefone, a empresa ou organização, a categoria do pedido e a mensagem. Se enviar o pedido a partir do simulador de rótulo, guardamos também a imagem da arte que criou. Não recolhemos dados sensíveis nem dados de menores.
Usamos os dados apenas para responder ao seu pedido, preparar propostas de campanha, organizar a distribuição e gerir a relação comercial que daí resulte. Não vendemos os seus dados nem os cedemos para publicidade de terceiros.
Tratamos os dados com base no seu pedido de contacto e no interesse legítimo em responder e manter o registo dessa comunicação. Quando existir contrato, o fundamento passa a ser a execução desse contrato e o cumprimento das obrigações legais associadas.
Conservamos os pedidos de contacto durante 24 meses a contar do último contacto. Os documentos ligados a contratos e a faturação são conservados pelos prazos legais aplicáveis. Findos esses prazos, os dados são eliminados.
Além da equipa da B!Water, apenas os fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do site tratam estes dados por nossa conta, nomeadamente o serviço de alojamento e base de dados, o serviço de envio de email e o Google reCAPTCHA, que protege os formulários contra utilização automatizada. Não partilhamos os seus dados com mais ninguém, salvo obrigação legal.
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Os dados são guardados em servidores de acesso restrito, com ligação cifrada entre o seu navegador e o site. Revemos as nossas medidas de proteção de forma continuada.
Pode pedir o acesso, a correção, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e pode opor-se ao tratamento. Basta escrever para geral@bwater.pt. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Se o funcionamento do site mudar, atualizamos esta política e indicamos a nova data no topo da página. Recomendamos que a consulte sempre que enviar um pedido.