El Reglamento General de Protección de Datos le otorga un conjunto de derechos sobre los datos personales que nos confía. Esta página explica cuáles son y cómo ejercerlos.
Última actualización en agosto de 2026
Puede saber qué datos suyos tenemos, de dónde proceden, para qué los usamos y a quién se han comunicado, y pedir una copia de esa información.
Si algún dato es incorrecto o está incompleto, puede solicitar su corrección en cualquier momento.
Puede pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los motivó y no exista obligación legal de conservarlos.
Puede pedir que suspendamos el uso de sus datos mientras verificamos la exactitud de la información o analizamos una oposición que haya presentado.
Puede recibir los datos que nos facilitó en un formato de lectura habitual, o pedir que los transmitamos a otra entidad cuando sea técnicamente posible.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo. Dejamos entonces de tratarlos, salvo que existan motivos imperiosos que prevalezcan o que sean necesarios en un procedimiento judicial.
Escriba a geral@bwater.pt indicando el derecho que desea ejercer. Puede ser necesario confirmar su identidad antes de dar curso a la solicitud, para garantizar que nadie accede a sus datos en su nombre.
Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Si la solicitud es compleja, le informamos de la necesidad de prórroga y del motivo. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados, la autoridad de control en Portugal.
Los detalles sobre los datos recogidos, las finalidades, los plazos de conservación y los proveedores técnicos implicados figuran en la Política de Privacidad.